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Ausbildung als Kaufmann/-frau im E-Commerce

Der Onlinehandel ist nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. Mit wenigen Klicks am Smartphone ist die Bestellung bereits getätigt und vermutlich schon bald bei Dir zuhause. Der Anteil des Onlinehandels wächst stetig und macht weltweit bereits einen bedeutenden Teil der Wirtschaft aus und endlich gibt es auch in Deutschland eine Ausbildung, die sich diesem wichtigen Wirtschaftszweig widmet: dem Kaufmann im E-Commerce

Deine Aufgaben

Zusammen mit Deinem Betreuer baust Du Online-Shops aus. Dabei hast Du immer ein Ohr am Puls der Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt zur jetzigen Zeit für den Kunden gut geeignet ist. Du wirst recherchieren müssen, was für Waren eingekauft werden müssen, wo man dies am besten tut und ob es preisliche Alternativen gibt, denn der Wareneinkauf spielt eine große Rolle dabei, ob der Kunde letztendlich in dem Shop einkauft. 

Auch beschäftigst Du Dich mit verschiedenen Shopsystemen oder Marktplätzen, auf denen Produkte zum Kauf angeboten werden. 

Du pflegst Produkte in die Shopdatenbank oder auf die Marktplätze ein. Dabei achtest Du darauf, dass das Angebot möglichst fehlerfrei und für den Kunden optisch ansprechend ist. Du erstellst Fotos von Produkten und bearbeitest diese am Rechner. Du musst also ein Händchen für Rechtschreibung und Ästhetik haben. 

Stimmt der Preis? Was verdient man an dem Produkt? Du beschäftigst Dich mit den Kennzahlen, die für den Betrieb eines Shops wichtig sind. Der Preis darf weder zu hoch, noch zu niedrig sein. Entweder kauft kein Kunde mehr oder man verdient nichts mehr am Produkt. 

Du bearbeitest Bestellungen, arbeitest diese ab, verpackst und verschickst sie an den Kunden. 

Natürlich kommt es vor, dass Kunden Waren retournieren und auch diese Rücksendungen müssen bearbeitet werden. 

Das Telefon klingelt und Dein Email-Postfach ist überfüllt. Trotzdem behältst Du die Nerven und bist freundlich zu Kunden am Telefon oder per Mail auch wenn diese genervt sind, weil ihr erwartetes Paket im Vorweihnachtsstress noch nicht angekommen ist. 

Nichts läuft heutzutage mehr ohne Werbung ab. Jeder kennt Facebook, Instagram und auch andere Newetzwerke, in denen Werbung geschaltet werden muss. Du kümmerst Dich um das Marketing und hältst die Fans des Unternehmens bei Laune mit witzigen Posts und passenden Werbemaßnahmen. 

Dein Einsatzort

Du wirst im Büro in Hamburg am Rechner und im Lager mit der Bearbeitung von Bestellungen tätig sein. 

Deine Stärken

Du bist gut im Umgang mit Zahlen und kannst Dich schnell einarbeiten. Was bedeuten brutto und netto? 

Du bist analytisch und kannst nachvollziehen, wieso ein Kunde kauft oder nicht kauft.

Du organisierst gerne. Ware muss so bestellt werden, damit sie pünktlich zu bestimmten Feiertagen angeboten werden kann. Natürlich müssen Fotos gemacht und die Ware auch in den Shop oder auf die Marktplätze gebracht werden.

Du bist freundlich und umgänglich und zuverlässig? 

Sagt es Dir zu, was Du hier gelesen hast? Wenn ja, dann bewirb Dich noch heute bei uns, denn der Kaufmann/-frau für E-Comerce ist ein Beruf mit Zukunft. Stich mit Deiner Bewerbung hervor und zeig uns, warum gerade Du bei uns anfangen solltest. 

Wir sind ein klassischer Multichannel-Händler und bieten unsere Produkte auf diversen Marktplätzen und Shops an. 

Bitte schick Deine Bewerbung ausschließlich per Mail an jobs@texlab.net

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

Dein Team von NERD.DE

 

 

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